Отдел контроля качества

Тарифы

Наименование	Стандарт	Премиум
Разработка чек-листа и регламента	от 10 000 ₽	от 15 000 ₽
Прослушка звонков сотрудников	от 10 000 ₽	от 15 000 ₽
Проверка качества ведения CRM	от 10 000 ₽	от 15 000 ₽
Общий чат (Собственник + РОП + ОКК)	от 10 000 ₽	от 15 000 ₽
Оперативное реагирование на грубые нарушения и сливы	от 10 000 ₽	от 15 000 ₽
Развернутая обратная связь по каждому диалогу	от 10 000 ₽	от 15 000 ₽
Статистика по качеству работы сотрудников, по каждому критерию	от 10 000 ₽	от 15 000 ₽
Формирование базы хороших и плохих звонков	от 10 000 ₽	от 15 000 ₽
Погружение в компанию на уровне штатного сотрудника	от 10 000 ₽	от 15 000 ₽
Индивидуальные проработки с каждым сотрудником (1 раз в нед. с каждым)	X	от 15 000 ₽

Преимущества работы с нами

Бесплатный первичный аудит

Получите развёрнутый анализ по 3 звонкам и возможность провести аудит в формате «тайный покупатель»

Быстрый старт

Быстрый старт работы, запускаем контроль до 5 дней от получения заявки

Дешевле, чем в штат

Использовать наш ОКК на аутсорсе дешевле примерно на 40-50%, чем нанимать сотрудника в штат

Индивидуальный подход

Не используем шаблоны, все решения разрабатываем индивидуально под ваш бизнес и продукт/услугу

Команда профессионалов

Наша команда – эксперты с 6-летним опытом в продажах и оценке их качества для бизнеса в любых нишах

Комфортное сотрудничество

Мы гарантируем точный результат и положительные впечатления благодаря слаженной работе в установленные сроки

Какие проблемы решает ОКК

Загруженный РОП - контроль отдела занимает до 80% рабочего времени
Не выполняется план продаж, низкие конверсии
Менеджеры не используют скрипты / структуру продаж
Менеджеры не отрабатывают возражения, не дожимают
Менеджеры не делают доп. продажи, не расширяют чек
Нет понимания точек роста и развития отдела
CRM-система не ведется корректно
Недовольные клиенты, отсутствие повторных продаж

Что даст ОКК

Избавит РОПа от рутины - появится время на развитие отдела
Будет контролировать соблюдение структуры продаж и отработку возражений
Будет контролировать корректность ведения СRM-системы
Будет оперативно реагировать на грубые нарушения и “сливы” клиентов
Предоставит развернутую ОС по каждому диалогу
Предоставит статистики и отчеты по работе каждого менеджера
Выявит точки роста отдела продаж
Расскажет, как дела у ваших клиентов, чего им не хватает

Оставить заявку